Etude IBM Juin 2009 : La RSE résiste à la crise – Peut-être même va-t-elle permettre de la surmonter ?

IBM Global Services via son « institute for business value » vient de conduire une étude effectuée auprès de 224 responsables d’entreprises à travers le monde. L’objectif : comprendre comment est comprise et appliquée la Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE).

Premier constat très positif : Malgré la crise, la RSE reste intégrée à la stratégie des entreprises. Il s’agit même d’un sujet en progression.

Si la RSE s’inscrit au cœur de la stratégie, c’est parce que deux objectifs sont poursuivis.

–  Améliorer la contribution sociétales et l’image de ces entreprises

–  Faire de la RSE un accélérateur de croissance

Je suis ravie de noter qu’il semble admis que la RSE peut être un accélérateur de croissance. Une entreprise ne peut uniquement vivre sur une bonne image et sur une contribution sociétale positive. Elle doit également croître et être profitable. Je suis convaincue que c’est en démontrant sa capacité à rendre un business plus efficace que la RSE sera considéré comme un sujet fondamental comme la finance ou les ventes.

D’ailleurs l’étude relève plusieurs exemples d’entreprises ayant atteint des réductions de coûts ou ayant développé de nouvelles opportunités de business en cherchant à améliorer leurs contributions sociétales.

Bien sur l’étude met également en évidence des freins qui limitent l’atteinte des objectifs en RSE. Notamment les entreprises semblent ne pas toujours comprendre les préoccupations des consommateurs, des investisseurs ou des employés. Un des grands challenges à surmonter est également la collecte des bonnes informations et sa régularité …. Sans données correctes difficile de savoir si on a réellement améliorer son impact environnemental ou diminuer ses coûts.

Malgré ces limites, je reste convaincue que nous sommes sur la bonne voie. La RSE agit comme un changement de paradigme pour la gestion des entreprises. Il est normal que les pratiques ne soient pas encore totalement efficaces. L’important est d’être conscient des progrès effectués et des progrès qu’ils restent à faire !

Vous trouverez l’étude complète sur le lien suivant : étude IBM RSE

Et vous avez-vous l’impression que la RSE reste un sujet d’actualité pendant la crise ?

Travailler dans les métiers liés au marché du carbone : « Heureux au travail et bons revenus! »

La société d’information financière Reuters, le cabinet de recrutement Acre-Resoucing et le cabinet de conseil Acona se sont associés pour produire la 1^ère étude mondiale sur « le marché de l’emploi du carbone ».  

Qu’est ce qu’on entend par « marché de l’emploi du carbone » ? L’étude a choisi de cibler les individus et les organisations travaillant dans les domaines suivants :

-          Energie renouvelable ;

-          Clean tech et efficacité énergétique ;

-          Nouvelles législations sur le climat et le carbone

-          Projets liés au protocole de Kyoto

-          Le marché de la compensation volontaire

-          La science du changement climatique

1 157 professionnels répartis dans le monde entier ont participé à l’étude : 49% travaillent dans le monde du conseil et 51% en entreprises.  Même si l’Afrique, l’Asie, l’Océanie et l’Amérique du Sud ont participé ; il est important de noter que la plupart des répondant viennent d’Amérique du Nord (27%), du Royaume-Unis (28%) et de l’Europe continentale (25%)

Principalement les points suivants ont été couverts : définition des fonctions, rémunération, éducation et expérience, comparaison homme-femme ainsi que la satisfaction et le sentiment de sécurit é au travail.

Bonne nouvelle : les salaires sont élevés ( $78 059 annuel en Europe continentale) et 77% se disent satisfait de leur travail. Globalement la crise n’inquiètent pas outre mesure ses salariés heureux puisque près de 70% s’estiment en sécurité dans leur poste.

Néanmoins une ombre à ce tableau : Peu de femmes sont représentées dans ce secteur, elles y occupent des fonctions inférieures aux hommes et bien sur à responsabilités égales, elles sont moins payées….

Je vous invite à lire cette étude. On y apprend énormément de choses, notamment sur le détail des différentes fonctions. En effet j’ai pu (enfin) comprendre la finalité de certains métiers.

Et vous envisagez-vous une carrière dans ces métiers ?

Le Luxembourg a accueilli son premier forum CSR (Corporate Social Responsability)

Le Grand Duché via l’IMS (Institut pour le Mouvement Sociétal) vient d’organiser le 1^er forum de la citoyenneté des entreprises le 19 mai dernier auquel j’ai eu la chance de me rendre. Un programme, riche, varié et engagé. L’environnement local était très représenté avec différentes institutions gouvernementales comme le Ministère du Travail, des Transports et des grandes entreprises implantées historiquement dans la région comme Mittal (Arcelor) et Dexia. Il y avait également des personnalités venues de France telle qu’Elisabeth Laville du cabinet Utopies ou encore de Belgique comme Catharina van Eck, Directeur Santé EMEA chez Johnson and Johnson représentante également de l’association CSR Europe.

L’ensemble de la RSE a été couvert avec des sujets aussi différents que l’environnement, l’innovation, la communication, le bien être au travail.  Diversité linguistique de la région oblige : Les sessions se son tenues indifféremment en français ou anglais et la plupart des accents européens étaient représentés. De nombreuses questions ont été posées et de nombreux débats (parfois houleux) ont été lancés. Preuve que la RSE est un sujet qui suscite l’intérêt, voir qui passionne !

En particulier ce que je retiens de cette journée,  c’est qu à plusieurs reprises, différents intervenants ont expliqué avec leurs mots qu’avant toute chose le préalable en terme de CSR (Corporate Social Responsability) est de faire un bon produit ou service de qualité et respectueux de l’environnement social et écologique. Le consommateur n’est, selon ces spécialistes, jamais dupe de la communication de circonstance. Ce message a été renforcé par le cabinet TNS ILRES qui a réalisé en avril dernier une étude sur les attentes des consommateurs en matière de CSR.

Et pour qu’attendez-vous avant tout d’une entreprise en terme de CSR ?